MENINGKATKAN KETERLIBATAN KARYAWAN DENGAN MENGOPTIMALKAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR

Panca Tuah Tuha; Maulan Aklil; Fahrizal Fahrizal

doi:10.37403/strategic.v4i3.277

Panca Tuah Tuha Universitas Pertiba
Maulan Aklil Universitas Pertiba
Fahrizal Fahrizal Universitas Pertiba

DOI: https://doi.org/10.37403/strategic.v4i3.277

Keywords: Keterlibatan Karyawan, Core Value BerAKHLAK, Organizational citizenship Behavior

Abstract

Objektif. Nilai Budaya BerAKHLAK yang diimplentasikan dengan sahih dan niat untuk memberikan pelayanan publik seharusnya akan memberikan posisi yang semakin kuat keterlibatan karyawan dalam lingkungan kerjanya, apalagi perilaku OCB dengan ihklas digerakan setiap ASN tentunya semakin memberikan mudahnya pencapaian visi organisasi. Masih sedikitnya penelitian ini, mendorong pentingnya kajian ini untuk dilakukan.

Metode Riset. Metode secara kuantitatif dengan penyebaran kuesioner secara probability sampling di dapat sebanyak 359 dari 3505 pegawai ASN di Kota Pangkalpinang. Simple random sampling dengan menerapkan kalkulasi slovin. Pengolahan data dengan bantuan software SmartPLS 4.1

Hasil. Pengaruh Core Value BerAKHLAK terhadap keterlibatan karyawan signifikan; Pengaruh signifikan Core Value BerAKHLAK dengan efek yang sangat besar terhadap OCB; serta Hubungan signifikan OCB dengan pengaruh kuat pada keterlibatan karyawan; Pengaruh tidak langsung signifikan OCB sebagai mediator yang memperkuat hubungan antara Core Value BerAKHLAK dan keterlibatan karyawan

Kesimpulan. Budaya kerja BerAKHLAK memainkan peran penting dalam menciptakan keterlibatan karyawan dan perilaku kewargaan organisasi. Perilaku ekstra-role (OCB) berfungsi sebagai jembatan yang menghubungkan nilai-nilai organisasi dengan keterlibatan karyawan

References

Chin, W. W. (1998). The partial least squares approach to structural equation modeling. Modern Methods for Business Research/Lawrence Erlbaum Associates.
Ferdinand, A. (2014). Metode Penelitian Manajemen Buku Edisi 5. Semarang: Badan Penerbit UNDIP. Undip Press.
Fornell, C., & Larcker, D. F. (1981). Evaluating structural equation models with unobservable variables and measurement error. Journal of Marketing Research, 18(1), 39–50.
Habaora, F., Riwukore, J. R., & Yustini, T. (2021). Analisis deskriptif tentang tampilan kinerja Aparatur Sipil Negara di Sekretariat Pemerintah Kota Kupang Nusa Tenggara Timur Indonesia. Jurnal Ilmiah Ekonomi Global Masa Kini, 12(1), 31–41.
Henseler, J., Hubona, G., & Ray, P. A. (2016). Using PLS path modeling in new technology research: updated guidelines. Industrial Management & Data Systems, 116(1), 2–20.
Humas Menpan, R. B. (2021). Presiden Jokowi Luncurkan BerAKHLAK Untuk Percepatan Tranformasi ASN. Majalah Menpan RB Edisi, 1.
Kahn, W. A. (1990). Psychological conditions of personal engagement and disengagement at work. Academy of Management Journal, 33(4), 692–724.
Khairy, H. A., Agina, M. F., Aliane, N., & Hashad, M. E. (2023). Internal branding in hotels: interaction effects of employee engagement, workplace friendship, and organizational citizenship behavior. Sustainability, 15(5), 4530.
Latan, H., Noonan, R., & Matthews, L. (2017). Partial least squares path modeling. Partial Least Squares Path Modeling: Basic Concepts, Methodological Issues and Applications.
Lay, Y., Basana, S. R., & Panjaitan, T. W. S. (2020). The effect of organizational trust and organizational citizenship behavior on employee performance. SHS Web of Conferences, 76, 1058.
Nawaz, A. (2020). Two-way Effects of Organization Citizenship Behaviour in Managing Interpersonal Relationship and Occupational stress Survey of Teachers from Southern Punjab, Pakistan. International Journal of Future Generation Communication and Networking, 13(3), 1111–1117.
Nisa, R., Faridah, S., & Komalasari, S. (2022). Pengaruh Komitmen Organisasi dan Kepribadian Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Aparatur Sipil Negara (ASN) di Lingkungan Kantor Kementerian Agama Kota Banjarmasin. Jurnal Al-Husna, 3(3), 223–240.
Organ, D. W. (1988). Organizational citizenship behavior: The good soldier syndrome. Lexington books/DC heath and com.
Pujianto, W. E., Solikhah, A., & Supriyadi, S. (2022). Pengaruh Komitmen Organisasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pada PT. Kerta Rajasa Raya Mojokerto. Strategic: Journal of Management Sciences, 2(2), 63–76.
Rizaie, M. E., Horsey, E. M., Ge, Z., & Ahmad, N. (2023). The role of organizational citizenship behavior and patriotism in sustaining public health employees’ performance. Frontiers in Psychology, 13, 997643.
Sarstedt, M., Ringle, C. M., & Hair, J. F. (2021). Partial least squares structural equation modeling. In Handbook of market research (pp. 587–632). Springer.
Satata, D. B. M. (2021). Employee engagement as an effort to improve work performance: literature review. Ilomata International Journal of Social Science, 2(1), 41–49.
Schaufeli, W. B., Salanova, M., González-Romá, V., & Bakker, A. B. (2002). The measurement of engagement and burnout: A two sample confirmatory factor analytic approach. Journal of Happiness Studies, 3, 71–92.
Sugiyono, D. (2013). Metode penelitian pendidikan pendekatan kuantitatif, kualitatif dan R&D.
Sun, L., & Bunchapattanasakda, C. (2019). Employee engagement: A literature review. International Journal of Human Resource Studies, 9(1), 63–80.
Truss, C., Soane, E., Edwards, C., Wisdom, K., Croll, A., & Burnett, J. (2007). Working life: Employee attitudes and engagement 2006. Chartered Inst. of Personnel and Development Kingston Business School.
Tuha, P. T., Juhari, J., Suhardi, S., Dewi, D. V., Ramayanti, R., & Hendrawan, H. (2023). Meningkatkan Kinerja ASN Melalui Workshop Optimalisasi Citizenship Organizational Behavior di Pemerintah Kabupaten Bangka Selatan. Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 4(5), 9774–9780.
Wong, K. K.-K. (2013). Partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) techniques using SmartPLS. Marketing Bulletin, 24(1), 1–32.
Yen, C.-H., Han, T.-C., & Wen, Y.-S. (2024). Authentic leadership and organizational citizenship behaviors: How do harmonious passion and obsessive passion mediate? Journal of Hospitality and Tourism Insights, 7(4), 1871–1889.