WHATSAPP BUSINESS: STRATEGI OPTIMALISASI PEMASARAN PRODUK UMKM
WhatsApp Business: Optimizing Marketing Strategies for MSME Products
Abstract
Pesatnya perkembangan tren pemasaran yang beralih dari tradisional menjadi pemasaran digital, menimbulkan biaya lebih besar jika tidak dibarengi dengan kemampuan digital. Kurangnya kemampuan pelaku UMKM Kelurahan Kudu, khususnya ibu rumah tangga dalam pemasaran produk menimbulkan penjualan yang tidak optimal. Padahal produk yang dihasilkan sangat menarik dengan kualitas yang terjamin. Oleh karena itu, tujuan kegiatan pengabdian kepada masyarakat adalah untuk mengadakan pelatihan yang akan meningkatkan keterampilan para pelaku UMKM, terutama ibu rumah tangga, dalam penggunaan teknologi digital serta strategi yang tepat untuk memasarkan produk. Kegiatan ini dilaksanakan dalam bentuk seminar yang mencakup pelatihan tentang pemasaran dan strategi pemasaran, serta penggunaan whatsapp business guna meningkatkan efisiensi biaya. Hasil kegiatan menunjukkan para peserta mengalami peningkatan pemahaman tentang strategi promosi online dan mampu membuat akun bisnis pada platform digital whatsapp business. Oleh sebab itu, pendampingan berkelanjutan sangat diperlukan agar UMKM konsisten menerapkan strategi digital marketing agar meningkatkan penjualan dan memperkuat daya saing UMKM.
References
Dailysocial. (2023). Tren Digitalisasi UMKM di Indonesia 2023: Tantangan dan Peluang. https://news.dailysocial.id/post/tren-digitalisasi-umkm-di-indonesia-2023-tantangan-dan-peluang/
Friska, N. L., Anisah, H. U., & Hidayatullah, M. (2024). Dampak Digitalisasi Terhadap Pertumbuhan UMKM di Negara Berkembang. Jurnal Riset Dan Inovasi Manajemen, 2(4), 17–35. https://doi.org/10.59581/jrim-widyakarya.v2i4.4157
Gusti, P. P., & Anggani, N. L. (2023). Analisis Hubungan Antara Tingkat Kemiskinan Dan Prevalensi Stunting Pada Balita Di Kabupaten Boyolali. E-Prints Ums.
Ijomah, T. I., Idemudia, C., Eyo-Udo, N. L., & Anjorin, K. F. (2024). Innovative digital marketing strategies for SMEs: Driving competitive advantage and sustainable growth. International Journal of Management & Entrepreneurship Research, 6(7), 2173–2188. https://doi.org/10.51594/ijmer.v6i7.1265
Jannah, R. (2023). Utilization Of Whatsapp Business In Marketing Strategy To Increase The Number Of Sales Through Direct Interaction With Customers. Jurnal Syntax Idea, 5(4).
Mustafa, H., AL-Tkhayneh, K. M., Imtiaz, R., Hadi, S. A., Qaruty, R. A., Abokhoza, R., & Ellala, Z. K. (2023). The Impact of Using WhatsApp Business (API) in Marketing for Small Business. 2023 Tenth International Conference on Social Networks Analysis, Management and Security (SNAMS), 1–9. https://doi.org/10.1109/SNAMS60348.2023.10375419
Nasution, D. P. (2023). Keterkaitan Umkm Dalam Mengurangi Kemiskinan. Tahta Media Group, 1–59.
Parini, P., Yuma, F. M., & Fauziah, R. (2023). Pemanfaatan Digital Marketing Melalui Media Sosial Sebagai Sarana Promosi UKM Pada Kelompok PKK Desa Hessa Air Genting Kec. Air Batu, Kab. Asahan. Jurnal Pemberdayaan Sosial Dan Teknologi Masyarakat, 2(2), 225. https://doi.org/10.54314/jpstm.v2i2.1115
Pradiptya, A., Kusumawati, C. A., & Ariefiantoro, T. (2025). Penerapan Digital Marketing Bagi Pemasaran Produk Kelompok Pemberdayaan Kesejahteraan Keluarga. Lamahu: Jurnal Pengabdian Masyarakat Terintegrasi, 4(1), 31–36. https://doi.org/10.37905/ljpmt.v4i1.30130
Wardani, D. W. S. R., Wulandari, M., & Suharmanto. (2020). Hubungan Faktor Sosial Ekonomi dan Ketahanan Pangan terhadap Kejadian Stunting pada Balita Relationship of Social Economic and Food Security Factors on Stunting Incidence in Children under Five Years. Jurnal Kesehatan, 10, 2. http://ejurnal.poltekkes-tjk.ac.id/index.php/JK%0A




